ISO9000标准要求管理者将质量方针正式地文件化,以保证所有有关的人员理解该方针,并且采用适当的步骤全面地实施。在确定质量方则,管理者应该明确,该企业的主要目标之一是让用户完全满意,因为企业的生存任何时候都离不开消费者的支持。管理者对质量方针的保证也应该明确地表示出来。
我公司一直坚持对质量的承诺,并且将正确的信息传达给下级岗位的员工,以确保质量方针的有效实施。在企业内部,还应该用通俗易懂的语言向尽可能多的人宣传质量方针,应该让员意识到企业目标和为达到这些目标而始终如一地执行质量方针的必要。
科学有效的质量管理与保证体系是实现质量目标的基本保障, 通过多年的实践及不断的持续改进,公司已形成了独特而完善的质量保证体系。公司坚持以顾客为导向,坚持全员参与,坚持"科学管理、质量优先、市场******、顾客满意"的质量方针,对产品的设计开发、采购、生产、制造、销售、安装和服务等全过程从人、机、料、法、环、评、测等环节进行了全方位的质量监控,确保了公司管理水平和产品质量水平的持续稳定提升。